利用規約

01契約と利用資格

本サービスは Artgen の運営チームが提供します。お客様は居住地の法律上の成人であり、本契約を結ぶ法的能力を有する必要があります。組織のために利用する場合は、その組織を拘束する権限が必要です。サービスや運営主体についてはサポートにお問い合わせください。

本規約はサービスの利用に適用されます。注文時に表示される具体的な価格、請求間隔、クレジット数も購入条件の一部となります。適用される消費者法により放棄できない権利を制限するものではありません。

02提供するサービス

Artgen は AI 画像生成、対応する参照画像のスタイル変換、無料の固定画像変換、および対応モデルで機能が有効になっている場合の画像処理・動画生成を提供します。利用可能な機能、モデル、スタイル、制限、クレジット見積もりはツール内に表示されます。ASCII ツールは文字グリッドをテキストと PNG で出力できます。AI ASCII は画像を生成してから文字へ変換します。他の画像出力はラスター画像であり、3D スタイルでも 3D モデルは提供しません。

モデルと基盤の一部は第三者が提供し、AI リクエストは選択したモデルのプロバイダーが処理します。技術、安全、ライセンス、プロバイダーの要件により、機能やモデルの提供状況が変わる場合があります。特定モデルの無期限の提供は保証しませんが、変更によって有料サービスに関し法律上必要な救済が失われることはありません。

03アカウントとセキュリティ

正確なアカウント情報を提供し、メールや Google アカウントへのアクセスを安全に保ってください。認証コードの共有、他者へのなりすまし、アカウントのアクセス権の販売、制限回避のための他者による利用は禁止します。お客様は自ら許可した行為に責任を負い、不正利用の疑いがある場合は速やかにご連絡ください。

公開ページはログインなしで閲覧できます。生成や有料アカウント機能には認証が必要で、該当する場合は十分なクレジットも必要です。アカウント保護、悪用調査、決済やプライバシーに関する対応のため、合理的な確認を求める場合があります。

04入力内容と許可

プロンプト、参照画像、アップロードファイルについて、お客様がすでに持つ権利は保持されます。送信には著作権、商標権、プライバシー権、パブリシティ権など、必要な権利と許可を得ている必要があります。公開されている画像が自由に使えるとは限りません。

お客様は、依頼されたサービスの提供に必要な範囲で、入力と出力の保管、複製、送信、技術的な調整について、限定的かつ非独占的な許可を当チームに与えます。これには AI プロバイダーへの入力の送信、参照画像のサイズ調整、結果表示、サポートや悪用対応が含まれます。この許可は所有権を移転せず、無関係な広告目的の利用を認めるものでもありません。

権限があり、プライバシーポリシーに記載した処理を理解している場合を除き、機密情報や機微情報を送信しないでください。別途アップロードしたファイルには公開 URL からアクセスできる場合があります。

05AI の出力と知的財産

お客様と Artgen の間では、お客様のために生成した画像の所有権を当チームは主張しません。当チームが出力に関する譲渡可能な権利を有する範囲で、その権利をお客様に譲渡します。これは他者の権利を付与したり、適用法令やモデルプロバイダーのライセンス条件に優先したりするものではありません。

AI の出力は不正確、予想外、他のユーザーの結果と類似、または著作権保護の対象外となる場合があります。独創性、独占性、権利処理の完了、特定用途への適合性は保証しません。特に人物、ブランド、保護された作品、商用利用が関係する場合は、公開や利用前に確認してください。

必要な権利を持ち、適用されるモデル規約を遵守する範囲で、出力を適法な個人・商用目的に利用できます。AI 生成物を本物の証拠や実在人物の推薦であるかのように偽って表示しないでください。ウェブサイトのソフトウェア、ブランド、独自の画面素材には各権利者の権利が適用されます。

06許容される利用

違法行為、詐欺、フィッシング、脅迫、特定者への嫌がらせ、搾取、他者の権利を侵害する内容にサービスを利用しないでください。未成年者に関する性的コンテンツ、本人の同意のない性的画像、私的な個人情報の公開は禁止します。

アクセス制御、安全上の制限、クレジット課金の回避、不具合を悪用した無料利用、迷惑な自動アクセス、マルウェア配布、サービス妨害、無断での他者アカウントやデータへのアクセスは禁止します。アクセス権の転売や、利用制限を回避する無許可サービスの運営も禁止します。

これらの規則の適用、信頼できる苦情への対応、法令やプロバイダー要件の遵守のため、合理的に必要なリクエストやアクセスの制限を行う場合があります。制限が誤りと思われる場合は、サポートに再検討をご依頼ください。

07クレジットと生成料金

スタジオには生成前に選択モデルの必要クレジットが表示されます。モデルにより料金は異なります。プランは固定枚数、無制限の生成、すべてのモデルへの恒久的アクセスを保証しません。各リクエストの送信前に表示料金をご確認ください。

画像生成とスタイル変換では、受け付けた生成リクエストの開始時にクレジットを差し引きます。プロバイダーで失敗し、リクエストが失敗と報告された場合、サービスは差し引いたクレジットの返還を試みます。返還されていない場合は、リクエスト識別子を添えてサポートにご連絡ください。動画と画像処理のジョブは処理中に表示見積もり分を確保し、結果に応じて精算または解放します。生成に成功した場合は、見た目が期待と異なっても課金対象となります。ただし、適用法令に基づく不完全なサービスへの救済は制限しません。

未使用のサブスクリプション分と購入分のクレジットは同じ残高に蓄積され、現在の提供条件では有効期限はありません。解約しても残高は失われません。クレジットはサービス利用単位であり、金銭、預金、投資ではありません。法令で求められる場合を除き、譲渡、換金、サービス外での利用はできません。返金、支払いの取り消し、確認された悪用により残高を修正する場合があります。

08価格、購入、自動更新

価格、通貨、クレジット数、請求間隔は料金ページに表示され、Stripe の決済画面で確定します。適用される税金や決済プロバイダーの通貨換算手数料は、決済の過程で決定または開示されます。お客様は決済画面で承認した支払い方法と請求を許可するものとします。

月額サブスクリプションは解約するまで請求期間ごとに自動更新されます。初回または更新時の支払い成功を確認すると、所定のクレジットを付与します。買い切りパックは更新されません。処理中、拒否、不完全な支払いではクレジットを付与しません。確認と付与に時間がかかる場合があります。

重要な価格や定期プランの変更は、適用法令に従い今後の請求に適用する前に通知し、解約の機会を設けます。完了済みの購入の価格を遡って変更することはありません。請求情報は最新に保ち、クレジットの未付与や覚えのない請求についてはサポートにご連絡ください。

09解約と返金

今後の自動更新は、アカウントから開ける Stripe カスタマーポータルで解約してください。アクセスできない場合はサポートにご連絡ください。現在のポータルでは、支払済み請求期間の終了時に解約されます。解約は将来の更新を停止するもので、過去のお支払いが自動返金されるわけではありません。解約確認を保存し、適用日をご確認ください。

返金をご希望の場合は、アカウントのメールアドレス、注文または領収書の識別子、購入日、理由をサポートにメールしてください。カード情報全体は送信しないでください。重複・不正請求、提供やサービスの不具合、使用済みクレジット、適用される消費者法を考慮し、個別に審査します。一律の返金保証期間や、使用済みクレジットの購入がすべて返金可能であるとは保証しません。強行法規による撤回、返金、その他の権利は排除しません。

代金の返金が承認された場合、通常は決済プロバイダーを通じて元の支払い方法に返金されます。処理時間はプロバイダーと金融機関によって異なります。返金または取り消しとなった購入に対応するクレジットは差し引かれ、関連する利用権も調整される場合があります。生成失敗後のクレジット返還と、購入代金の返金は別のものです。

アカウント削除によって、有効な Stripe サブスクリプションの解約や返金申請が自動的に行われることはありません。削除前に解約するか、サポートにご相談ください。サービス終了や重要な有料機能を提供できない場合は、適用法令に基づく適切な対応についてお問い合わせください。

10作品の保存と共有

画像生成・スタイル変換スタジオの最近の結果は、恒久的なクラウドライブラリではなくセッション内の履歴です。残したい作品はダウンロードしてください。更新や終了で結果が消える場合があり、復元は保証しません。動画と画像処理のジョブおよび非公開の保存結果はアカウントに紐づき、履歴から再確認できます。

独立したアップロード機能から送信したファイルは保存され、公開画像 URL からアクセス可能な場合があります。アップロードや共有に適した内容かどうかは、お客様の責任で判断してください。削除を求める場合は対象 URL をサポートにご連絡ください。他者によるコピーは当チームの管理外にある場合があります。

11提供状況とサービスの制限

安定したサービスの提供を目指しますが、保守、ネットワークの問題、処理能力の制約、第三者の障害により、アクセスの中断や結果の遅延が生じる場合があります。中断のない稼働、特定の生成時間、厳密な見た目の結果は保証しません。

法令が認める範囲で、サービスは提供可能な状態で提供され、AI 出力の特定目的への適合性、独占性、非侵害について追加の黙示的保証を行いません。この文言は、法令により義務付けられる品質保証、返金権、その他の保護を排除するものではありません。

12停止、終了、アカウント削除

重大な違反、不正の疑い、セキュリティ上の危険、未払い、法的義務に対応するため、合理的に必要なアクセスの停止や制限を行う場合があります。実行可能な場合は理由を説明し、サポートへの再検討の依頼を受け付けます。ただし、説明によりセキュリティ上または法的な危険が生じる場合を除きます。

お客様は利用を中止し、アカウント設定またはサポートから削除を依頼できます。削除前にサブスクリプションを整理し、作品をダウンロードし、請求に関する問題をお知らせください。終了によって、すでに生じた義務、法定の記録保持義務、終了後も存続する権利や救済が失われることはありません。

13責任、苦情、強行法規による権利

入力、許可、指示、出力の利用はお客様の責任です。当チームは適用法令で求められる範囲の責任を負います。詐欺、故意の不正行為、人身損害に関する責任など、法的に排除できない権利や責任を、本規約によって放棄する必要はどちらの当事者にもありません。

法令が認める範囲で、当チームの違反から合理的に予見できない、AI 出力の利用による機会や利益の損失などの間接損害には責任を負いません。当チーム自身の違反について、適用法令が求める救済を排除するものではありません。

紛争が生じた場合は、実際的な解決を目指すため、関連する事実をサポートにご連絡ください。適用法令に基づき、管轄裁判所、規制当局、消費者紛争手続きを利用する権利は保持されます。本規約は強制仲裁、集団訴訟の放棄、外国の専属的な裁判地を課しません。

14変更、言語、お問い合わせ

上記の日付が本版を示します。サービス、法令、安全上の要件の変更に応じて規約を改定する場合があります。必要な場合、重要な変更は施行前に適切な方法で通知します。変更により既存の権利を遡って失わせたり、未開示の請求を認めたりすることはありません。重要な変更に同意されない場合は、該当サービスの利用を中止し、必要に応じて今後の更新を解約してください。

各言語版は利便性のために提供され、同じ条件を伝えることを意図しています。表現に違いがある場合はサポートに確認してください。お客様の法域の強行法規による権利が優先されます。一部の条項が執行不能な場合でも、残りの条項は法令が認める範囲で適用されます。

サポート、プライバシーに関するご要望、解約・返金のご質問、知的財産や悪用の報告には、以下のサポートアドレスをご利用ください。注文やリクエストの識別子、対象 URL など、問題を特定できる情報を添え、パスワード、認証コード、カード情報全体は送らないでください。