서비스 이용약관

01동의와 이용 자격

이 서비스는 Artgen 운영팀이 제공합니다. 거주지 법률상 성인이어야 하며 이 계약을 체결할 법적 능력이 있어야 합니다. 조직을 위해 서비스를 이용한다면 해당 조직을 구속할 권한이 있어야 합니다. 서비스 또는 운영자에 관한 질문은 고객 지원팀에 문의하세요.

이 약관은 서비스 이용에 적용됩니다. 주문에 표시된 구체적인 가격, 결제 주기 및 크레딧 제공량도 구매 조건의 일부입니다. 적용되는 소비자법에 따라 포기할 수 없는 권리는 이 약관으로 제한되지 않습니다.

02서비스가 제공하는 기능

Artgen은 AI 이미지 생성, 지원되는 참고 이미지 스타일 변환, 무료 결정론적 이미지 변환 도구를 제공하며 호환 모델이 활성화되면 이미지 처리와 동영상 생성 도구도 제공합니다. 사용 가능한 기능, 모델, 스타일, 제한 및 크레딧 견적은 도구에 표시됩니다. ASCII 도구는 문자 격자를 텍스트와 PNG로 내보낼 수 있으며, AI ASCII는 먼저 이미지를 생성한 뒤 문자로 변환합니다. 다른 이미지 출력은 래스터 이미지이며 3D 시각적 스타일이 3D 모델을 제공하는 것은 아닙니다.

모델과 인프라의 일부는 제3자가 제공하며 AI 요청은 선택한 모델 제공업체가 처리합니다. 기술, 안전, 라이선스 또는 제공업체 요구사항에 따라 기능과 모델 제공 여부가 달라질 수 있습니다. 특정 모델이 무기한 제공된다고 약속하지 않지만 이러한 변경이 유료 서비스에 대해 법률이 요구하는 구제수단을 없애지는 않습니다.

03계정과 보안

정확한 계정 정보를 제공하고 이메일 또는 Google 계정의 접근을 안전하게 관리하세요. 인증 코드를 공유하거나 타인을 사칭하거나 계정 접근권을 판매하거나 제한을 우회하도록 타인이 계정을 사용하게 해서는 안 됩니다. 승인한 활동에 대한 책임은 이용자에게 있으며 무단 사용이 의심되면 신속히 신고해야 합니다.

공개 페이지는 로그인하지 않고 볼 수 있습니다. 생성 및 유료 계정 기능에는 인증과 해당하는 경우 충분한 크레딧이 필요합니다. 계정 보호, 악용 조사, 결제 또는 개인정보 요청 처리를 위해 합리적인 확인을 요청할 수 있습니다.

04입력 콘텐츠와 권한

프롬프트, 참고 이미지 및 업로드 파일에 대해 기존에 보유한 권리는 이용자에게 유지됩니다. 제출에 필요한 저작권, 상표권, 개인정보·초상 관련 권리 및 기타 관련 권한을 확보해야 합니다. 공개된 이미지라고 해서 자동으로 자유롭게 사용할 수 있는 것은 아닙니다.

이용자는 요청한 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서 입력과 출력을 호스팅, 복사, 전송 및 기술적으로 변형할 수 있는 제한적·비독점적 허락을 당사에 부여합니다. 여기에는 AI 제공업체에 입력 전달, 참고 이미지 크기 조정, 결과 표시, 지원 또는 악용 문제 처리가 포함됩니다. 이 허락은 소유권을 당사에 이전하거나 무관한 광고에 콘텐츠를 사용하도록 허용하지 않습니다.

권한이 있고 개인정보 처리방침에 설명된 처리를 이해하는 경우가 아니라면 기밀 또는 민감한 정보를 제출하지 마세요. 별도로 업로드한 파일은 공개 URL을 통해 접근할 수 있습니다.

05AI 결과와 지식재산권

이용자와 Artgen 사이에서 당사는 이용자를 위해 생성한 이미지의 소유권을 주장하지 않습니다. 결과에 대해 당사가 이전 가능한 권리를 보유하는 범위에서는 이를 이용자에게 양도합니다. 이는 타인의 권리를 부여하거나 관련 법률 또는 모델 제공업체의 라이선스 조건을 대체하지 않습니다.

AI 결과는 부정확하거나 예상과 다를 수 있고 다른 사용자의 결과와 비슷하거나 저작권 보호 대상이 아닐 수 있습니다. 독창성, 독점성, 법적 권리 확보 또는 특정 용도에 대한 적합성을 보장하지 않습니다. 특히 사람, 브랜드, 보호되는 저작물 또는 상업적 이용이 관련되면 게시하거나 활용하기 전에 결과를 검토하세요.

필요한 권한을 보유하고 해당 모델 조건을 준수하는 범위에서만 결과를 적법한 개인적 또는 상업적 목적으로 사용할 수 있습니다. AI 생성물을 진짜 증거나 실제 인물의 지지·보증으로 허위 표시하지 마세요. 웹사이트 소프트웨어, 브랜드 및 독창적인 인터페이스 자료에는 해당 권리자의 권리가 계속 적용됩니다.

06허용되는 이용

불법 행위, 사기, 피싱, 협박, 특정인을 겨냥한 괴롭힘, 착취 또는 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠에 서비스를 사용하지 마세요. 미성년자가 관련된 성적 콘텐츠, 동의 없는 사적 성적 이미지 및 사적인 개인정보 공개는 금지됩니다.

접근 제어, 안전 제한 또는 크레딧 요금을 우회하거나 결함을 악용해 무료로 이용하거나 남용성 트래픽을 자동화하거나 악성코드를 배포하거나 서비스를 방해하거나 허락 없이 다른 사용자의 계정·데이터에 접근하지 마세요. 계정 접근권을 재판매하거나 이용 제한을 우회하는 무단 서비스를 운영하지 마세요.

이 규칙을 집행하고 신뢰할 수 있는 신고를 처리하거나 법률·제공업체 요구사항을 준수하는 데 합리적으로 필요한 요청 또는 접근을 제한할 수 있습니다. 제한이 잘못되었다고 생각하면 고객 지원팀에 검토를 요청하세요.

07크레딧과 생성 요금

스튜디오는 생성 전에 선택한 모델의 크레딧 비용을 표시합니다. 모델마다 비용이 다를 수 있습니다. 요금제는 고정된 이미지 수, 무제한 생성 또는 모든 모델에 대한 영구 이용을 약속하지 않습니다. 요청을 제출할 때마다 표시된 비용을 확인하세요.

이미지 생성과 스타일 변환에서는 접수된 생성 요청이 시작될 때 크레딧이 차감됩니다. 제공업체 오류가 발생하고 요청이 실패로 보고되면 서비스는 차감한 크레딧 반환을 시도합니다. 반환되지 않았다면 요청 식별자와 함께 고객 지원팀에 문의하세요. 동영상·이미지 처리 작업은 처리 중 표시된 견적만큼 크레딧을 예약하고 작업 결과에 따라 정산하거나 해제합니다. 성공한 생성은 미적 결과가 기대와 달라도 비용이 부과됩니다. 이는 적용 법률에 따른 서비스 결함의 구제수단을 제한하지 않습니다.

미사용 구독 크레딧과 구매 크레딧은 같은 계정 잔액에 누적되며 현재 제공 조건에 따라 만료되지 않습니다. 구독을 취소해도 남은 잔액은 사라지지 않습니다. 크레딧은 서비스 이용 단위이며 돈, 예금 또는 투자가 아닙니다. 법에서 달리 정한 경우를 제외하면 양도, 현금 교환 또는 서비스 밖의 이용이 불가능합니다. 환불, 결제 취소 및 확인된 악용으로 잔액 조정이 필요할 수 있습니다.

08가격, 구매 및 자동 갱신

가격, 통화, 크레딧 제공량 및 결제 주기는 요금 페이지에 표시되며 Stripe 결제 화면에서 확인됩니다. 해당되는 세금 또는 결제 제공업체의 환전 수수료는 결제 과정에서 결정되거나 안내됩니다. 이용자는 결제 단계에서 승인한 결제 수단과 요금을 허가합니다.

월간 구독은 취소할 때까지 각 결제 주기마다 자동 갱신됩니다. 최초 결제 또는 갱신 결제가 성공한 것으로 확인되면 명시된 크레딧이 지급됩니다. 일회성 크레딧 팩은 갱신되지 않습니다. 대기 중, 거절 또는 미완료 결제에는 크레딧이 지급되지 않으며 확인과 지급에 시간이 걸릴 수 있습니다.

중요한 가격 또는 정기 요금제 변경은 향후 요금에 적용되기 전에 알리고 관련 법에 따라 취소할 수 있도록 합니다. 이미 완료된 구매의 가격을 소급 변경하지 않습니다. 청구 정보를 최신 상태로 유지하고 크레딧 누락이나 모르는 결제는 고객 지원팀에 문의하세요.

09취소와 환불

계정에서 연결되는 Stripe 고객 포털을 통해 향후 갱신을 취소하거나 접근할 수 없다면 고객 지원팀에 문의하세요. 현재 포털은 결제한 기간이 끝날 때 취소되도록 예약합니다. 취소는 향후 갱신을 중단하며 이전 결제를 자동 환불하지 않습니다. 취소 확인을 보관하고 적용일을 확인하세요.

환불 요청 시 계정 이메일, 주문 또는 영수증 식별자, 구매일과 사유를 지원 이메일로 보내세요. 전체 카드 정보는 보내지 마세요. 중복·무단 결제, 전달 또는 서비스 실패, 사용한 크레딧 및 적용되는 소비자법을 고려하여 개별 검토합니다. 일률적인 환불 보장 기간이나 사용한 크레딧 구매의 전액 환불을 약속하지 않으며 법률상 청약 철회, 환불 또는 기타 법정 권리를 배제하지 않습니다.

금전 환불이 승인되면 결제 제공업체를 통해 일반적으로 원래 결제 수단으로 처리합니다. 처리 시간은 제공업체와 금융기관에 따라 다릅니다. 환불되거나 취소된 구매의 크레딧은 회수되며 관련 이용 권한도 조정될 수 있습니다. 생성 실패 후의 크레딧 반환은 구매 환불과 다릅니다.

계정을 삭제해도 활성 Stripe 구독이 자동으로 취소되거나 환불 요청이 생성되지 않습니다. 삭제 전에 먼저 취소하거나 고객 지원팀에 도움을 요청하세요. 서비스가 중단되거나 중요한 유료 기능을 제공할 수 없다면 적용 법률에 따른 적절한 구제수단을 고객 지원팀에 문의하세요.

10작품 저장과 공유

이미지 생성·스타일 변환 스튜디오의 최근 결과 내역은 세션 기반이며 영구 클라우드 보관함이 아닙니다. 보관할 작품은 다운로드하세요. 해당 스튜디오를 새로고침하거나 닫으면 세션 결과가 사라질 수 있으며 복구를 보장하지 않습니다. 동영상·이미지 처리 작업과 비공개 저장 결과는 계정에 연결되어 내역에서 다시 볼 수 있습니다.

별도 업로드 서비스에 제출한 파일은 계속 저장되고 공개 이미지 URL로 접근 가능할 수 있습니다. 업로드하거나 공유하기 적절한 파일인지 판단할 책임은 이용자에게 있습니다. 업로드한 객체의 삭제를 요청하려면 URL과 함께 고객 지원팀에 문의하세요. 타인이 만든 사본은 당사가 통제하지 못할 수 있습니다.

11서비스 제공과 한계

안정적인 서비스 제공을 위해 노력하지만 유지보수, 네트워크 문제, 처리 용량 제한 또는 제3자 장애로 접근이 중단되거나 결과가 늦어질 수 있습니다. 중단 없는 운영, 특정 생성 시간 또는 정확한 시각적 결과를 보장하지 않습니다.

법이 허용하는 범위에서 서비스는 제공 가능한 상태로 제공되며 특정 목적에 대한 적합성, 독점성 또는 AI 결과의 비침해성에 관한 추가 묵시적 보증은 없습니다. 이 문구는 법에서 강행적으로 보장하는 품질 보증, 환불 권리 또는 기타 보호를 없애지 않습니다.

12이용 정지, 종료 및 계정 삭제

중대한 위반, 사기 의심, 보안 위험, 미결제 또는 법적 의무로 합리적으로 필요한 경우 접근을 정지하거나 제한할 수 있습니다. 가능한 경우 이유를 설명하고 고객 지원팀에 검토를 요청할 수 있도록 하되, 보안 또는 법적 위험이 생기는 경우는 예외입니다.

서비스 이용을 중단하거나 계정 설정 또는 고객 지원을 통해 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 전에 구독을 정리하고 작품을 다운로드하며 결제 문제를 제기하세요. 계정 종료가 이미 발생한 의무, 법적 기록 보관 요구사항 또는 종료 후에도 유지되는 권리·구제수단을 없애지는 않습니다.

13책임, 민원 및 법정 권리

입력, 허락, 지시 및 결과 사용에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 당사도 관련 법률이 요구하는 범위에서 책임을 집니다. 어느 당사자도 이 약관에 따라 법적으로 배제할 수 없는 권리나 책임을 포기할 의무가 없습니다. 여기에는 해당되는 사기, 고의적 위법행위 또는 상해에 대한 책임이 포함됩니다.

법이 허용하는 범위에서 당사의 위반으로 합리적으로 예측 가능한 결과가 아닌 기회·수익 상실 등 AI 결과 사용에 따른 간접 손실에 대해서는 책임지지 않습니다. 이는 당사 위반에 대해 관련 법률이 요구하는 구제수단을 배제하지 않습니다.

분쟁이 발생하면 실질적인 해결을 찾을 수 있도록 관련 사실과 함께 고객 지원팀에 문의하세요. 적용 법률에 따라 관할 법원, 감독기관 또는 소비자 분쟁 절차를 이용할 권리는 유지됩니다. 이 약관은 의무적 중재, 집단소송 포기 또는 외국의 전속 관할을 강제하지 않습니다.

14변경, 언어 및 문의

위 날짜는 이 버전을 식별합니다. 서비스, 법률 또는 안전 요구사항의 변화에 따라 약관을 수정할 수 있습니다. 필요한 경우 중요한 변경은 효력 발생 전에 적절한 경로로 알립니다. 변경이 이미 발생한 권리를 소급하여 없애거나 공개하지 않은 요금을 허용하지는 않습니다. 중요한 변경에 동의하지 않으면 해당 서비스 이용을 중단하고 필요한 경우 향후 갱신을 취소하세요.

여러 언어 버전은 편의를 위해 제공하며 같은 조건을 전달하기 위한 것입니다. 표현이 다르면 고객 지원팀에 확인을 요청하세요. 이용자 관할권의 강행적 권리가 우선합니다. 특정 조항을 집행할 수 없더라도 나머지 조항은 법이 허용하는 범위에서 계속 적용됩니다.

지원, 개인정보 요청, 취소·환불 문의, 지식재산권 또는 악용 신고는 아래 지원 주소를 이용하세요. 비밀번호, 인증 코드 또는 전체 카드 정보를 보내지 말고 주문·요청 식별자나 관련 URL 등 문제를 찾는 데 필요한 정보를 포함해 주세요.