服務條款

01協議與使用資格

本服務由 Artgen 運營團隊提供。你須達到居住地法律規定的成年年齡，並具備訂立本協議的法律能力；代表組織使用時，須有權使該組織受本協議約束。如對服務或運營主體有疑問，請聯絡支援團隊。

本條款適用於你的使用行為；具體訂單展示的價格、計費週期及點數額度也構成購買內容的一部分。本條款不限制適用消費者保護法律規定不得放棄的權利。

02服務內容與功能邊界

Artgen 提供 AI 文字生成圖片、受支援參考圖的風格轉換及免費的確定性圖片轉換工具，並在啟用相容模型時提供圖片處理與影片生成工具。各工具展示可用功能、模型、風格、限制和點數報價。ASCII 工具可將字元網格匯出為文字和 PNG；AI ASCII 先生成圖片，再轉換為字元。其他圖片輸出為柵格影像，3D 視覺風格不等於提供三維模型。

部分模型和基礎設施由第三方提供，AI 請求由所選模型的供應商處理。技術、安全、許可或供應商要求可能導致功能與模型可用性變化。我們不承諾某一模型永久可用，但變化不排除法律對付費服務要求的救濟。

03帳號與安全

請提供準確的帳號資訊，保護電子信箱和 Google 帳號存取權限。不得共享驗證碼、冒用身分、出售帳號存取權，或允許他人利用你的帳號規避限制。你應對自行授權的活動負責，並及時報告疑似未授權使用。

公開頁面可不登入瀏覽；生成和付費帳號功能需要身分驗證及適用的足額點數。為保護帳號、調查濫用或處理付款和隱私請求，我們可能要求合理的身分核實。

04輸入內容與必要授權

你保留對提示詞、參考圖及上傳檔案原本擁有的權利。你須取得提交內容所需的版權、商標、隱私、肖像及其他相關授權。圖片可在網際網路上公開存取，並不代表可以自由使用。

你授予我們有限、非獨佔的許可，以提供你請求的服務所必需的方式託管、複製、傳輸和技術處理輸入與輸出，包括向 AI 供應商傳送輸入、縮放參考圖、展示結果，以及處理支援或濫用問題。此許可不轉移所有權，也不授權我們將內容用於無關廣告。

除非有權提交並理解隱私政策所說明的處理方式，請勿提交機密或敏感資料。透過獨立上傳服務儲存的檔案可能經公開 URL 存取。

05AI 輸出與智慧財產權

在你與 Artgen 之間，我們不主張為你生成圖片的所有權；如我們對輸出享有可轉讓權利，則在該範圍內將其轉讓給你。這不授予他人的權利，也不取代適用法律或模型供應商的許可條款。

AI 輸出可能不準確、不符合預期、與他人的結果相似，或不具備獲得版權保護的條件。我們不保證原創性、獨佔性、法律權利清理或特定用途適用性。發布或使用前請自行審查，尤其注意人物、品牌、受保護作品及商業用途。

只有在具備必要權利並遵守適用模型條款時，才可將輸出用於合法的個人或商業目的。不得把 AI 內容虛假描述為真實證據或真人背書。網站軟體、品牌及原創介面材料仍受各自權利人的權利保護。

06可接受使用規則

不得利用服務實施違法活動、欺詐、釣魚、威脅、針對性騷擾、剝削或侵犯他人權利。禁止涉及未成年人的性內容、未經同意的私密影像和洩露私人個人資訊。

不得繞過存取控制、安全限制或點數扣費，利用漏洞取得免費用量，傳送濫用性的自動流量，傳播惡意軟體，干擾服務，或未經授權存取他人帳號與資料。不得轉售帳號存取權，或透過未經授權的服務規避使用限制。

為執行規則、處理可信投訴或遵守法律與供應商要求，我們可能採取合理必要的請求或存取限制。如認為處理有誤，可以聯絡支援團隊申請複核。

07點數與生成扣費

工作室在生成前展示所選模型的點數消耗，不同模型可能價格不同。方案不承諾固定圖片數量、無限生成或所有模型永久可用。請在每次提交前檢查顯示的點數成本。

圖片生成和風格轉換請求被接受並開始處理時扣除點數。供應商失敗且請求報告失敗時，系統會嘗試返還已扣點數；若未返還，請向支援團隊提供請求識別碼。影片與圖片處理任務在處理期間預留頁面展示的報價點數，並根據任務結果結算或釋放預留點數。成功生成的結果即使審美效果不符合預期仍會扣費，但這不影響適用法律對服務缺陷提供的救濟。

目前方案下，未使用的訂閱點數和購買點數累積到同一帳號餘額，且不會過期；取消訂閱不會移除剩餘餘額。點數是服務使用額度，不是貨幣、存款或投資，不可轉讓、兌換現金或在站外使用，法律另有要求的除外。退款、付款撤銷和經證實的濫用可能需要更正點數餘額。

08價格、購買與自動續費

定價頁展示價格、幣種、點數額度和計費週期，並在 Stripe 結帳時確認。適用的稅費或付款服務供應商貨幣兌換費用，透過付款流程確定或披露。你授權使用所選付款方式付款在結帳時確認的費用。

月度訂閱會在每個計費週期自動續費，直至取消。每筆確認成功的首次付款或續費會發放方案註明的點數。一次性點數包不續費；待處理、被拒絕或未完成的付款不發放點數，付款確認和點數到帳可能需要時間。

如價格或迴圈方案發生重大變化，我們將在影響未來扣款前作出通知，並依法允許取消。我們不會追溯修改已經完成購買的價格。請保持帳單資訊準確；如點數未到帳或出現不認識的扣款，請聯絡支援。

09取消訂閱與退款

你可以透過帳號中的 Stripe 客戶入口取消後續續費；無法存取時，請聯絡支援。目前門戶將取消安排在已付費帳期結束時生效。取消用於停止未來續費，不會自動退還此前付款。請儲存取消確認並核對生效日期。

申請退款時，請向支援電子信箱提供帳號電子信箱、訂單或收據識別碼、購買日期和原因，不要傳送完整銀行卡資訊。我們會結合重複或未授權扣款、交付或服務故障、點數使用情況及適用消費者法律逐案稽核。不承諾統一的無理由退款期限，也不承諾已使用點數的購買均可退款；同時不排除法定撤回、退款或其他強制性權利。

獲准的款項退款透過付款服務供應商處理，通常退回原付款方式，到帳時間取決於服務供應商及金融機構。與退款或撤銷購買關聯的點數將被收回，相關權益也可能調整。生成失敗後返還點數，與退還購買款項是不同事項。

刪除帳號不會自動取消有效的 Stripe 訂閱，也不自動構成退款申請。請先取消，或在刪除前聯絡支援。如果服務停止或已付費的重要功能無法提供，請聯絡支援討論適當解決方案，並以適用法律為準。

10作品儲存與共享

圖片生成和風格轉換工作室的近期結果基於目前會話儲存，不是永久雲端資料庫。請下載需要保留的作品；重新整理或關閉這些工作室可能移除會話結果，我們不保證能夠恢復。影片與圖片處理任務及其已儲存的私密結果關聯到你的帳號，可從歷史記錄再次檢視。

獨立上傳服務儲存的檔案可能持續儲存，並透過公開圖片 URL 存取。你需要自行判斷檔案是否適合上傳或共享。如需移除，請聯絡支援並提供物件 URL；其他人已複製的內容可能不在我們的控制範圍內。

11可用性與服務限制

我們致力於可靠運營，但維護、網路問題、容量限制或第三方故障可能中斷存取或延遲結果。不保證服務始終不中斷、固定生成時間或完全符合預期的視覺效果。

在法律允許範圍內，服務按實際可用狀態提供，不額外默示保證特定用途適用性、獨佔性或 AI 輸出絕不侵權。這些說明不排除法律強制規定的質量保證、退款權利或其他保護。

12限制使用、終止與刪除帳號

發生重大違約、涉嫌欺詐、安全風險、未付款或法定義務時，我們可以在合理必要的範圍內暫停或限制存取。在可行情況下會說明原因，並允許你聯絡支援申請複核；但說明會造成安全或法律風險的情況除外。

你可以停止使用服務，或透過帳號設定或支援請求刪除帳號。刪除前請處理訂閱、下載作品並提出帳單問題。關閉帳號不免除已經產生的義務、法定記錄儲存要求，以及依性質或法律應繼續有效的權利與救濟。

13責任、投訴與法定權利

你應對輸入內容、授權、指令和輸出用途負責；我們仍在適用法律要求的範圍內承擔責任。本條款不要求任何一方放棄法律不允許排除的權利或責任，包括適用的欺詐、故意不當行為或人身傷害責任。

在法律允許範圍內，如因使用 AI 輸出產生的間接損失（例如機會或利潤損失）並非我們違約的合理可預見結果，我們不對此負責。這不排除適用法律要求我們為自身違約承擔的責任和救濟。

出現爭議時，請先提供相關事實並聯系支援，以便尋求實際解決方案。你仍有權使用適用法律提供的有管轄權法院、監管機構或消費者爭議解決程式。本條款不設定強制仲裁、集體訴訟權利放棄或排他性的境外法院要求。

14條款更新、語言與聯絡

上方日期標示本版本。我們可能因服務、法律或安全要求變化修訂條款；重大變化將在依法要求時於生效前透過適當通道通知。變化不追溯剝奪已經產生的權利，也不授權未披露的收費。如不同意重大變化，請停止使用受影響服務，並按需取消後續續費。

各語言版本旨在表達一致的條款，便於閱讀。如文字存在差異，請聯絡支援澄清；你所在司法轄區的強制性權利優先。如某條款無法執行，其餘條款在法律允許範圍內繼續適用。

服務支援、隱私請求、取消或退款諮詢、智慧財產權及濫用舉報，均可傳送到下方支援電子信箱。請提供訂單、請求識別碼或相關 URL 等定位問題所需資料，不要傳送密碼、驗證碼或完整銀行卡資訊。